Termos de Serviço
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Última atualização: Fevereiro 2026
Geral
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Produtos & Encomendas
Todos os produtos são feitos por encomenda. As cores podem variar ligeiramente do que vês no ecrã devido às definições do monitor. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas se as informações do produto estiverem incorretas ou em casos de erros de preço.
Personalização
És responsável pela precisão dos detalhes de personalização (nomes, texto) fornecidos no checkout. Verifica todo o texto personalizado antes de submeter a encomenda. Produzimos exatamente o que escreves.
Preços & Pagamento
Todos os preços são apresentados na moeda correspondente ao teu locale selecionado. Os preços incluem impostos aplicáveis quando necessário. O pagamento é processado de forma segura pelo Shopify Payments.
Envio
Os tempos e custos de envio são estimados e podem variar. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, processamento aduaneiro ou eventos de força maior. Para informações detalhadas, consulta a nossa página de Envios & Entregas.
Devoluções & Reembolsos
A nossa política permite devoluções em 30 dias para artigos não personalizados. Artigos personalizados só podem ser devolvidos se defeituosos ou produzidos incorretamente. Consulta a nossa página de Devoluções para mais detalhes.
Direito de Livre Resolução
Ao abrigo da legislação europeia de proteção do consumidor, tens o direito de desistir da tua compra no prazo de 14 dias após a receção dos bens, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, informa-nos por email para info@adesiivostudio.art com uma declaração clara da tua decisão. Deves devolver os bens no prazo de 14 dias após a desistência. Artigos personalizados ou feitos à medida estão excluídos do direito de livre resolução, por serem produzidos especificamente de acordo com as tuas especificações.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website — incluindo designs, imagens, texto e logótipos — é propriedade da AdesiivoStudio e está protegido por direitos de autor. Não podes reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem a nossa permissão escrita.
Limitação de Responsabilidade
A AdesiivoStudio não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos produtos ou website. A nossa responsabilidade total não excederá o valor que pagaste pelo produto em questão.
Resolução de Litígios
Se tiveres uma reclamação que não consigamos resolver diretamente, podes recorrer à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE em https://ec.europa.eu/consumers/odr. Para consumidores em Portugal, o centro de arbitragem competente é o CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Rua Damião de Góis, 31, 4050-225 Porto, www.cicap.pt). Comprometemo-nos a participar em procedimentos de resolução alternativa de litígios (RAL) perante esta entidade.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação. O uso continuado do nosso website após alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacta-nos em info@adesiivostudio.art.