Termos de Serviço
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Última atualização: Fevereiro 2026
Geral
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Produtos & Encomendas
Todos os produtos são feitos por encomenda. As cores podem variar ligeiramente do que vês no ecrã devido às definições do monitor. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas se as informações do produto estiverem incorretas ou em casos de erros de preço.
Personalização
Introduza o nome e escolha o tamanho e a cor na página do produto antes de adicionar ao carrinho. Verifica a ortografia — encomendas personalizadas não podem ser devolvidas por erros de escrita
Preços & Pagamento
Todos os preços são apresentados na moeda correspondente ao teu locale selecionado. Os preços incluem impostos aplicáveis quando necessário. O pagamento é processado de forma segura pelo Shopify Payments.
Envio
Os tempos e custos de envio são estimados e podem variar. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, processamento aduaneiro ou eventos de força maior. Para informações detalhadas, consulta a nossa página de Envios & Entregas.
Devoluções & Reembolsos
A nossa política permite devoluções em 30 dias para artigos não personalizados. Artigos personalizados só podem ser devolvidos se defeituosos ou produzidos incorretamente. Consulta a nossa página de Devoluções para mais detalhes.
Direito de Livre Resolução
Ao abrigo da legislação europeia de proteção do consumidor, tens o direito de desistir da tua compra no prazo de 14 dias após a receção dos bens, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, informa-nos por email para info@adesiivostudio.art com uma declaração clara da tua decisão. Deves devolver os bens no prazo de 14 dias após a desistência. Artigos personalizados ou feitos à medida estão excluídos do direito de livre resolução, por serem produzidos especificamente de acordo com as tuas especificações.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website — incluindo designs, imagens, texto e logótipos — é propriedade da AdesiivoStudio e está protegido por direitos de autor. Não podes reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem a nossa permissão escrita.
Limitação de Responsabilidade
A AdesiivoStudio não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos produtos ou website. A nossa responsabilidade total não excederá o valor que pagaste pelo produto em questão.
Resolução de Litígios
Se tiveres uma reclamação que não consigamos resolver diretamente, podes recorrer à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE em https://ec.europa.eu/consumers/odr. Para consumidores em Portugal, o centro de arbitragem competente é o CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Rua Damião de Góis, 31, 4050-225 Porto, www.cicap.pt). Comprometemo-nos a participar em procedimentos de resolução alternativa de litígios (RAL) perante esta entidade.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação. O uso continuado do nosso website após alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacta-nos em info@adesiivostudio.art.